Tagastamise poliitika

Meil kehtib 30-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et teil on pärast kauba kättesaamist 30 päeva aega tagastuse taotlemiseks.

Tagastamiseks peab kaup olema samas seisukorras, nagu te selle saite — kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Samuti on vajalik ostutšekk või muu ostutõend.

Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil contact@shielddefencesolution.com.

Kui teie tagastustaotlus aktsepteeritakse, saadame teile tagastussildi ning juhised selle kohta, kuidas ja kuhu pakk saata. Meile ilma eelneva tagastustaotluseta tagasi saadetud kaupu ei aktsepteerita.

Tagastustega seotud küsimuste korral võite alati meiega ühendust võtta aadressil contact@shielddefencesolution.com.

Kahjustused ja probleemid

Palun kontrollige oma tellimust kohe pärast kättesaamist ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on defektne, kahjustatud või kui saite vale kauba, et saaksime probleemi hinnata ja selle lahendada.

Erandid / mittetagastatavad kaubad

Teatud tüüpi kaupu ei saa tagastada. Samuti ei aktsepteeri me ohtlike materjalide, tuleohtlike vedelike ega gaaside tagastamist. Kui teil on küsimusi või muresid konkreetse kauba kohta, võtke meiega ühendust.

Kahjuks ei saa me aktsepteerida sooduskaupade ega kinkekaartide tagastamist.

Vahetused

Kiireim viis soovitud kauba saamiseks on tagastada olemasolev kaup ning pärast tagastuse aktsepteerimist teha uue kauba jaoks eraldi ost.

Euroopa Liidu 14-päevane taganemisperiood

Olenemata eeltoodust, kui kaup saadetakse Euroopa Liitu, on teil õigus tellimus 14 päeva jooksul mis tahes põhjusel ja põhjendust esitamata tühistada või tagastada. Nagu eespool märgitud, peab kaup olema samas seisukorras, nagu te selle saite — kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Samuti on vajalik ostutšekk või muu ostutõend.