Teenuse tingimused

I. Mõisted

  • Klient – füüsiline isik, juriidiline isik või organisatsiooniline üksus, mis ei ole juriidiline isik, kuid millele erisätted annavad õigusvõime, ja kes esitab Tellimuse Veebipoe kaudu.
  • Tarbija – Poola tsiviilseadustiku artikli 22[1] tähenduses füüsiline isik, kes teeb ettevõtjaga õigustoimingu, mis ei ole otseselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega, samuti Tarbija õigustega ettevõtja.
  • Tarbija õigustega ettevõtja – füüsiline isik, kes sõlmib lepingu, mis on otseselt seotud tema majandustegevusega, kui lepingu sisust tuleneb, et sellel ei ole tema jaoks kutsetegevuslikku iseloomu.
  • Tsiviilseadustik (CC) – 23. aprilli 1964. aasta seadus.
  • Tingimused – käesolevad tingimused, mis määravad kindlaks üldised müügitingimused ja elektrooniliste teenuste osutamise reeglid veebipoes https://shielddefencesolution.com/.
  • Shield Defence Solutions – veebipood, mis on kättesaadav aadressil https://shielddefencesolution.com/ ja mille kaudu Klient saab esitada Tellimusi.
  • Kaubad – Veebipoes esitletavad tooted ja teenused.
  • Müügileping – Kauba müügileping tsiviilseadustiku tähenduses, mis sõlmitakse Shield Defence Solutionsi veebipoe ja Kliendi vahel Veebipoe veebisaidi kaudu.
  • Tarbijaõiguste seadus – 30. mai 2014. aasta tarbijaõiguste seadus.
  • Elektrooniliste teenuste seadus – 18. juuli 2002. aasta seadus elektrooniliste teenuste osutamise kohta.
  • Tellimus – Kliendi tahteavaldus, mille eesmärk on otseselt Müügilepingu sõlmimine ning mis määrab eelkõige Kauba liigi ja koguse.

II. Üldsätted

Käesolevad Tingimused määravad kindlaks veebipoe kasutamise reeglid aadressil https://shielddefencesolution.com.

Käesolev dokument on elektrooniliste teenuste seaduse artiklis 8 nimetatud eeskiri.

Veebipoodi haldab:

Milestone Technology Limited
Flat C, 6/F., The Aegean, 2 Tsing Fat Street,
Hongkongi erihalduspiirkond, New Territories
E-post: contact@shielddefencesolution.com
Telefon: +48 572 126 494

Käesolev dokument määratleb:

  • konto registreerimise ja kasutamise reeglid;
  • Tellimuste elektroonilise esitamise tingimused;
  • Müügilepingute sõlmimise reeglid;
  • kaebuste käsitlemise korra.

Veebisaidi kasutamiseks on vajalik arvuti operatsioonisüsteemiga OSX või Windows XP/7/8 või uuem ning kaasaegne veebibrauser (Safari, Firefox, Chrome, IE 2012+) lubatud küpsistega.

Veebipood võib piirata juurdepääsu alla 18-aastastele isikutele.

Teil on alati võimalik neid Tingimusi PDF-vormingus avada, alla laadida ja printida, kasutades Adobe Readerit või sarnast programmi.

III. Veebipoe kasutamise reeglid

  • Registreerimine: vabatahtlik. Kliendid saavad Tellimusi esitada ka registreerimata. Registreerimiseks on vajalik Tingimustega nõustumine ja vajalike isikuandmete esitamine.
  • Juurdepääsu piirangud: Shield Defence Solutions võib Tingimuste rikkumise korral juurdepääsu piirata või tühistada:
    • vale või aegunud andmete esitamine;
    • teiste isikute isiklike õiguste rikkumine;
    • õigusvastane käitumine, interneti heade tavade rikkumine või Veebipoe maine kahjustamine.
  • Turvameetmed: kasutame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et vältida volitamata juurdepääsu ja andmete muutmist.
  • Kliendi kohustused:
    • kasutada Veebipoodi kooskõlas Poola õiguse ja internetietiketiga;
    • mitte edastada ebaseaduslikku sisu;
    • mitte häirida Veebipoe toimimist;
    • mitte saata rämpsposti;
    • mitte koormata teisi kasutajaid;
    • kasutada sisu ainult isiklikuks otstarbeks.

IV. Müügilepingu sõlmimise kord

  • Kauba valimine: lisage tooted ostukorvi.
  • Tellimuse esitamine: andmeid saab muuta kuni lõpliku kinnitamiseni.
  • Tellimuse kokkuvõte: sisaldab kirjeldust, hinda ja kulusid.
  • Tellimuse lõpuleviimine: nõustuge Tingimustega, sisestage andmed ja kinnitage tellimus.
  • Lepingu sõlmimise kutse: tellimuse info on kutse lepingu sõlmimiseks. Leping loetakse sõlmituks pärast kinnituskirja saatmist e-posti teel.
  • Keel: inglise keel.
  • Andmete säilitamine: tellimuse andmed ja Tingimused saadetakse e-posti teel; varasemad tellimused on nähtavad teie kontol.

V. Kohaletoimetamine

  • Kohaletoimetamise piirkond: saadaval on ülemaailmne tarne.
  • Kohaletoimetamise viisid:
    • kullerteenused, näiteks UPS, DHL, FedEx;
    • pakiautomaadid, kui see on saadaval.
  • Kohaletoimetamise kulud:
    • muu maailm: arvutatakse kassas sihtkoha ja kullerihindade alusel.
  • Kohaletoimetamise aeg:
    • Poola: kuni 3 tööpäeva sõltuvalt makseviisist;
    • Euroopa Liit: 3–10 tööpäeva;
    • muu maailm: tavaliselt 7–14 tööpäeva sõltuvalt sihtkohast.
  • Kahjustused transpordi ajal:
    • Tarbijate puhul kannab kauba kahjustumise või kadumise riski Veebipood kuni kohaletoimetamiseni;
    • mitte-tarbijate puhul läheb risk ostjale üle hetkel, mil kaup antakse kullerile üle.

VI. Hinnad ja makseviisid

  • Hinnad: USD ja EUR, sisaldavad käibemaksu ja kõiki kohaldatavaid tasusid.
  • Makseviisid:
    • pangaülekanne;
    • Stripe’i makselahendused.

Võime piirata saadaolevaid makseviise.

VII. Lepingust taganemise õigus

Tarbijal on õigus 14 päeva jooksul lepingust taganeda ilma põhjust esitamata.

Taganemisõigus

Taganemisperiood algab kauba kättesaamisest. Teavitage meid e-posti teel, lisades tellimuse numbri ja tagastuse andmed.

Taganemise tagajärjed

  • Täielik raha tagastamine, sealhulgas kohaletoimetamiskulud, 14 päeva jooksul.
  • Raha tagastatakse algse makseviisi kaudu.
  • Kaup tuleb tagastada 14 päeva jooksul pärast taganemisteate saatmist.

Erandid

Taganemisõigus ei kehti eritellimusel valmistatud kaupade, avatud hügieenitoodete ega muude seaduses sätestatud juhtude puhul.

VIII. Kaebused ja nõuded

Tarnime defektideta Kaupu. Kaebusi saab esitada e-posti teel.

Vajaduse korral katame tagastuskulud. Kui tagastamine on keeruline, lepime kokku tagastamise koha ja viisi.

Kaebused vaadatakse läbi 14 päeva jooksul.

IX. Elektrooniliste teenustega seotud kaebused

Tagame Veebipoe nõuetekohase toimimise ja parandame teatatud probleemid mõistliku aja jooksul.

Vaidlusi saab lahendada vahekohtus vojevoodkonna kaubandusinspektsiooni juures või ELi ODR-platvormi kaudu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Lisainfo: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php

X. Lõppsätted

  • Veebipood ei vastuta kliendipoolsete e-posti probleemide eest.
  • Tarbijavaidlused lahendatakse kliendi asukohajärgses kohtus; muud vaidlused Veebipoe jurisdiktsiooni kohaselt.
  • Õigusaktidega vastuolu korral on ülimuslikud kehtivad õigusnormid.
  • Kõiki tootenimesid kasutatakse identifitseerimise eesmärgil ja need võivad olla kaitstud.
  • Võime neid Tingimusi muuta, kuid muudatused ei mõjuta juba esitatud Tellimusi.

Viimase muudatuse kuupäev: 29. mai 2024